AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops Frische Waren sowie die Rechte und Pflichten zwischen Frische Waren und seinen Kunden.
Anbieter:
Frische Waren
Adresse: Storkower Straße 101, 10407 Berlin, Germany
Telefon: +4915255816974
E-Mail: info@frische-waren.shop
Website: https://frische-waren.shop
Diese Bedingungen wurden unter Berücksichtigung der geltenden Rechtsvorschriften der Europäischen Union und der Bundesrepublik Deutschland erstellt, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher, der Richtlinie 2000/31/EG über den elektronischen Geschäftsverkehr, des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB), des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) sowie weiterer anwendbarer gesetzlicher Vorschriften.
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über den Online-Shop Frische Waren abgeschlossen oder erbracht werden.
Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
- Vertragsgegenstand
Frische Waren bietet Waren zum Kauf über den Online-Shop an.
Die Darstellung von Produkten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.
- Vertragsschluss
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Frische Waren die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.
Frische Waren behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Kundenkonto
Der Kunde kann ein Kundenkonto erstellen, sofern diese Funktion angeboten wird.
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Für Handlungen, die unter Verwendung des Kundenkontos vorgenommen werden, ist der Kontoinhaber verantwortlich, soweit kein Missbrauch durch Dritte nachgewiesen wird.
- Preise
Alle Preise werden auf der Website deutlich ausgewiesen.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis ist maßgeblich.
Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
- Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Zahlung ist entsprechend der gewählten Zahlungsart zu leisten.
Frische Waren behält sich vor, einzelne Zahlungsarten für bestimmte Bestellungen auszuschließen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.
- Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Frische Waren haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Streiks, Naturkatastrophen, Transportprobleme oder andere außerhalb des Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Frische Waren.
- Widerrufsrecht
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte nach deutschem und europäischem Recht zu.
Die Bedingungen, Fristen und Ausnahmen des Widerrufs richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Die Ausübung des Widerrufsrechts darf für Verbraucher nicht erschwert werden.
- Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Im Falle von Mängeln hat der Kunde die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
- Reklamationen
Beanstandungen können schriftlich, telefonisch oder per E-Mail eingereicht werden.
Zur Bearbeitung einer Reklamation sollte der Kunde möglichst genaue Angaben zur Bestellung und zum beanstandeten Sachverhalt machen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch dieses Verfahren nicht eingeschränkt.
- Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- wahrheitsgemäße Angaben zu machen;
- die Website rechtmäßig zu nutzen;
- keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten;
- keine technischen Systeme des Shops zu beeinträchtigen;
- keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen;
- keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb der Website beeinträchtigen könnten.
- Verbotene Nutzung
Untersagt sind insbesondere:
- missbräuchliche Nutzung der Website;
- Manipulation von Bestellungen;
- automatisierte Zugriffe ohne Zustimmung;
- Verbreitung von Schadsoftware;
- Verletzung von Urheberrechten;
- Nutzung der Website zu rechtswidrigen Zwecken.
- Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Designs, Datenbanken, Produktbeschreibungen und sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.
Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung von Frische Waren.
- Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutzerklärung von Frische Waren sowie den Anforderungen der DSGVO, des BDSG und weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.
- Verfügbarkeit der Website
Frische Waren bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website.
Ein Anspruch auf ständige und fehlerfreie Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.
Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt können vorübergehende Einschränkungen verursachen.
- Haftungsbeschränkung
Frische Waren haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Frische Waren nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
- Höhere Gewalt
Frische Waren haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Epidemien, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Energieausfälle, Streiks oder Transportstörungen.
- Online-Streitbeilegung und Verbraucherrechte
Verbraucher können ihre gesetzlichen Rechte jederzeit nach Maßgabe der geltenden deutschen und europäischen Rechtsvorschriften geltend machen.
Frische Waren respektiert sämtliche gesetzlichen Verbraucherrechte und verpflichtet sich zu einer transparenten, fairen und rechtskonformen Geschäftspraxis.
- Änderungen der Bedingungen
Frische Waren behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Erfordernisse notwendig wird.
Die jeweils aktuelle Version gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website.
- Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
- Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
Zwingende Rechte von Verbrauchern nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
- Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter Berücksichtigung der Anforderungen des deutschen Rechts, des Rechts der Europäischen Union, der Verbraucherschutzvorschriften, der Datenschutzanforderungen sowie der Transparenz- und Vertrauensstandards für den elektronischen Geschäftsverkehr erstellt.
Die Bedingungen entsprechen den Anforderungen für rechtmäßige und transparente Geschäftspraktiken sowie den Richtlinien für vertrauenswürdige Inhalte und Werbung, einschließlich der Anforderungen von Google Ads.